پویایی اقتصاد درگرو حمایت از حقوق مصرف کننده است+منشور حقوق مصرف کنندگان

گروه استانی «تیتریک»،محمد علی اکبری بازرس انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده شهرستان فردیس  در گفتگو با خبرنگار فردیسان  ضمن تبریک به مناسبت روز جهانی حمایت از حقوق مصرف کننده عنوان  داشت: انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده نهاد غیر دولتی است که اساسنامه آن در مورخ پانزده مهر ماه ۱۳۸۸  درمجلس شورای اسلامی تصویب و در تاریخ ۲۳مهر ماه همان سال به تایید شورای نگهبان رسید.

وی گفت: امروزه دولت ها در راستای کنترل و حمایت از روابط اقتصادی جامعه نه تنها به وضع قوانین و مقررات به عنوان طرف های ضعیف قرارداد در برابر معاملات غیر عادلانه، تجارت کالاهای معیوب و خطرناک و تحمیل یک جانبه شرایط قرارداد از سوی تولیدکنندگان، فروشندگان و مراکز خدماتی حمایت می کنند بلکه نظامهای حقوقی اغلب کشورهای جهان حق مصرف کننده را مقدم داشته و تلاش دارند تولیدکنندگان، واردکنندگان، توزیع کنندگان و فروشندگان را تشویق و ترغیب بلکه وادار کنند تا حقوق مصرف کنندگان را در کالاهای تولیدی خود مورد توجه قرار دهند.

اکبری در ادامه افزود: در اغلب کشورهای دنیا انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده وجود دارد و همایش هایی هم در سازمان ملل با این عنوان برگزارمی شود  و منشوری به عنوان رهنمود به امضا همه کشورها رسیده است شامل  حقوق هشت گانه مصرف کننده بر اساس رهنمود های سازمان ملل می باشد بر همین اساس سازمان ملل حقوقی را به عنوان حقوق پایه به عنوان رهنمود به کشورهای عضو پیشنهاد نموده است.

وی در ادامه به بیان یندهای ۸ گانه حقوق مصرف کنندگان پرداخت و گفت:

۱-حق برخورداری از سلامتی و ایمنی، مصرف کننده اطمینان حاصل کند که کالایی که در اختیار او قرار می گیرد، هیچ گونه آسیبی به تندرستی او وارد نمی کند.

۲-حق داشتن اطلاع رسانی صحیح وکامل کلیه اطلاعات لازم برای انتخاب آگاهانه کالا در دسترس مصرف کننده قرار داده شود و مصرف کننده در برابر تبلیغات گمراه کننده یا اطلاعات نادرست مورد حمایت قراربگیرد.

۳-حق برخورداری از بازار رقابتی و ضد انحصار، مصرف کننده باید از حق انتخاب آزادانه برخوردار باشد و در یک فضای رقابتی قادر باشد که از بین انواع کالاها و خدمات، کالا یا خدماتی را که به کیفیت آن اطمینان دارد با قیمتی رقابتی خریداری نماید.

۴-حق لحاظ شدن تامین نیازهای اساسی در تصمیم گیری ها، دولت ها مکلفند در تصمیمات اجرایی خود منافع مصرف کنندگان را لحاظ کنند و نیازهای اساسی آنان را تامین نمایند.

۵-حق داشتن جبران خسارت، مصرف کننده از حق خسارت برخوردار است و باید خسارت وارد به وی در نتیجه خرید کالاهای نامطلوب یا عرضه نادرست کالاها و خدمات جبران شود و به دعاوی او در این مورد به طرز منصفانه رسیدگی شود .

۶٫حق آموزش آموزش مصرف کننده و افزایش تخصص و مهارت وی در انتخاب کالاها و خدمات باید مورد توجه قرار گیرد.

۷٫حق داشتن محیط زیست سالم مصرف کننده حق دارد که از محیط کار سالمی برخوردار باشد به گونه ای که از مشکلات زیست محیطی که رفاه وی و نسل های آتی را تهدید می کند در امان باشد .

۸٫حق داشتن تشکل مصرف کنندگان اجازه دارند که برای حفظ حقوق یا حمایت از منافع خویش به ایجاد تشکلهای صنفی اقدام کنند. دولتها باید در چهارچوب منافع با ساطمان های مصرف کنندگان، توزیع کنندگان و تولید کنندگان همکاری نزدیک داشته باشند و مقررات با استاندارهای لازم برای نظارت بر فعالیت های آنان تدوین نمایند.

بازرس انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده شهرستان فردیس  در پایان خاطر نشان کرد: به منظور حمایت از حقوق مصرف کنند گان در شهرستان فردیس انتخابات هیئت مدیره و بازرس انجمن شهرستان فردیس در آخرین روز خرداد ماه ۱۳۹۵ برگزار شد ک اعضا هیئت مدیره  و و بازرس انتخاب شدند.

  انتهای پیام/