مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان البرز:
قطع بی رویه آب در کرج برطرف شد
مهندس لرستانی: با تمهیداتی که از سوی شرکت آب و فاضلاب استان البرز اندیشیده شده است قطع مداوم آب در این مناطق مرتفع گردید.
گروه استانی « تیتریک »؛ پیش از ظهر امروز (پنج شنبه) مهندس لرستانی مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان البرز به سوالات بی شمار شهروندان کرجی در خصوص قطع اب بی رویه و بدون اطلاع قیلی پاسخ داد.
مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان البرز در خصوص قطع آب در مناطق مختلف کرج بزرگ گفت: بیشترین قطع آب در روزهای اخیر در مناطقی صورت گرفت که آب این نواحی از خط انتقال آب طالقان به تهران تامین می شود که این قطع آب در نوار شمالی شهر کرج مانند حیدرآباد، باغستان، شاهین ویلا، گوهردشت، محمود آباد تا کوهپایه های حسن آباد اتفاق می افتاد که با تمهیداتی که از سوی شرکت آب و فاضلاب استان البرز اندیشیده شده است قطع مداوم آب در این مناطق مرتفع گردید و در صورت صرفه جویی شهروندان شاهد قطعی آب در این مناطق نخواهیم بود.
وی در خصوص قطع اب در مناطق جنوب کرج و همچنین شهرستان فردیس افزود: قطع اب در این مناطق تنها به دلایل نقص فنی از قبیل ترکیدگی لوله ی آب و .. اتفاق می افتد که با توجه به فرسودگی خط انتقال اب به این مناطق امری طبیعی است.
لرستانی در خصوص گلایه ی برخی شهروندان در رابطه با عدم پاسخگویی سامانه ی ۱۲۲ اظهار داشت: سامانه ی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان البرز به صورت ۲۴ ساعته مشغول به پاسخگویی به شهروندان می باشد با این پیش فرض که ۱۰ پرسنل باید به تعداد مکرر تلفن شهروندان پاسخ دهند که در این حالت مابقی شهروندان در صف انتظار قرار می گیرند که اگر هر شهروند به طور میانگین ۵ دقیقه صحبت کند با یک حساب سرانگشتی یک صف انتظار طولانی تشکیل خواهد شد، تلاش همکاران ما در شرکت آب و فاضلاب استان البرز بر این است تا این سامانه در آینده ای نزدیک به صورت خودکار و در پیام های کوتاه پاسخ همشهریان را بدهند تا این شبهه که در این سامانه کسی پاسخگو نیست از بین برود.
وی افزود: بحران کم آبی در اکثر استان های کشور با توجه به آغاز فصل گرما وجود دارد که استان البرز هم جز همین استانها محسوب می شود که امید است شهروندان کرجی و همچنین مردم استان البرز با تنها ۱۰ درصد صرفه جویی می توانیم بدون قطعی آب این بحران را پشت سر بگذاریم.
مهندس لرستانی در ادامه ی این جلسه به صورت تلفنی ضمن گفتگو با شهروندان پاسخگوی سوالات آنان در خصوص کم فشاری، قطع آب و … بود.
مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان البرز در خصوص قطع آب در مناطق مختلف کرج بزرگ گفت: بیشترین قطع آب در روزهای اخیر در مناطقی صورت گرفت که آب این نواحی از خط انتقال آب طالقان به تهران تامین می شود که این قطع آب در نوار شمالی شهر کرج مانند حیدرآباد، باغستان، شاهین ویلا، گوهردشت، محمود آباد تا کوهپایه های حسن آباد اتفاق می افتاد که با تمهیداتی که از سوی شرکت آب و فاضلاب استان البرز اندیشیده شده است قطع مداوم آب در این مناطق مرتفع گردید و در صورت صرفه جویی شهروندان شاهد قطعی آب در این مناطق نخواهیم بود.
وی در خصوص قطع اب در مناطق جنوب کرج و همچنین شهرستان فردیس افزود: قطع اب در این مناطق تنها به دلایل نقص فنی از قبیل ترکیدگی لوله ی آب و .. اتفاق می افتد که با توجه به فرسودگی خط انتقال اب به این مناطق امری طبیعی است.
لرستانی در خصوص گلایه ی برخی شهروندان در رابطه با عدم پاسخگویی سامانه ی ۱۲۲ اظهار داشت: سامانه ی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان البرز به صورت ۲۴ ساعته مشغول به پاسخگویی به شهروندان می باشد با این پیش فرض که ۱۰ پرسنل باید به تعداد مکرر تلفن شهروندان پاسخ دهند که در این حالت مابقی شهروندان در صف انتظار قرار می گیرند که اگر هر شهروند به طور میانگین ۵ دقیقه صحبت کند با یک حساب سرانگشتی یک صف انتظار طولانی تشکیل خواهد شد، تلاش همکاران ما در شرکت آب و فاضلاب استان البرز بر این است تا این سامانه در آینده ای نزدیک به صورت خودکار و در پیام های کوتاه پاسخ همشهریان را بدهند تا این شبهه که در این سامانه کسی پاسخگو نیست از بین برود.
گفت و گو با شهروندان پاسخگویی به سوالات آنان
وی افزود: بحران کم آبی در اکثر استان های کشور با توجه به آغاز فصل گرما وجود دارد که استان البرز هم جز همین استانها محسوب می شود که امید است شهروندان کرجی و همچنین مردم استان البرز با تنها ۱۰ درصد صرفه جویی می توانیم بدون قطعی آب این بحران را پشت سر بگذاریم.
مهندس لرستانی در ادامه ی این جلسه به صورت تلفنی ضمن گفتگو با شهروندان پاسخگوی سوالات آنان در خصوص کم فشاری، قطع آب و … بود.
منبع: کرج رسا
خبرهای مرتبط
ارسال نظر
اخبار برگزیده