کودک و همسرآزاری، بیشترین دلیل تماس با ۱۲۳/ لزوم آموزش سبک های فرزند پروری به خانوده ها
حبیب الله مسعودی فرید افزود: نکته بسیار مهم این است که مردم به وجود چنین خدماتی اطلاع پیدا کنند و در مواردی همچون کودک آزاری، همسر آزاری و انواع خشونت های خانگی و اقدام به خودکشی و فرار از منزل با اولین جایی که تماس می گیرند خط ۱۲۳ باشد که در این مراکز مددکاران و روانشناسان آموزش دیده داریم و طبق پروتکل های تدوین شده تمامی این مشاوران فعالیت خواهند کرد و نکته مهم اینجاست که ممکن است کسی از منزل فرار کند در حالیکه در همان شهر ۱۰۰ درصد خدمات ۱۲۳ دیده می شود و نیاز است که سازمان بهزیستی فعالیت بیشتری در راستای شناساندن خدمات به مردم داشته باشد و رسانه ها نیز در این امر مهم ما را یاری کنند.
وی در رابطه با ثبات شغلی کارشناسان بخش اورژانس اجتماعی اظهار داشت: با توجه به اینکه مجوز استخدام برای آنها گرفته نشده از ۲ هزار نفری که در این حوزه به فعالیت مشغول هستند تعدادی از آنها به واسطه استخدام در مراکز پایگاه های مشاوره را ترک کرده و در یان باره قریب به ۴ سال با سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور مکاتبه داشته ایم و امیدواریم که این سازمان اجازه لازم را به بهزیستی دهد تا حداقل برای کارشناسان اورژانس اجتماعی که در مراکز استانها حضور دارند مجوز استخدام گرفته و این مهم در راستای سیاست اقتصاد مقاومتی است که مقام معظم رهبری فرموند، چرا که کارشناسان ما با کسب تجربه ای که در هیچ دانشگاهی وجود ندارد زمان ترک بهزیستی بیشترین آسیب را متوجه سیستم ما خواهند کرد.
فرید تصریح کرد: در حوزه کودکان خیابانی علاوه بر بهزیستی ۱۱ دستگاه در کشور مسئولیت فعالیت در این حوزه را بر عهده دارند و البته مسئولیت محوری آن بر عهده سازمان بهزیستی است، اما شهرداری ها مکلفند که مکان برای ساماندهی کودکان خیابانی و تجهیزات آن را انجام دهند که این مهم توسط اکثر شهرداری ها در کشور انجام نشده و تنها شهرداری تهران سالیان قبل یک مرکز به ما داده شده که تجهیز آن نیز بر عهده بهزیستی است و طی نامه نگاری ها درخواست ۴ مرکز دیگر داده شده که در واقع با پاسخ منفی مواجه شده است! و بعضا برخی دستگاه ها از وظایف خود و اینکه عضو کارگروه ساماندهی کودکان خیاباین هستند اطلاع ندارند!
وی همچنین گفت: امیدواریم با کمک استانداری ها در سراسر کشور که مسئولیت مدیریت کلان شهرها را بر عهده دارند همکاری نهادهای اجرایی مرتبط با کودکان کار بیشتر شده و ما نیز در حال حاضر ۳۷ مرکز شبانه روزی کودکان خیابانی داریم اما مطالعات ما نشان داده است که ۸۵ درصد کودکان خیابانی با پدر و مادر خود زندگی می کنند و نمی توانیم آنها را از خانواده جدا کنیم و حتی بارها کودکان در مراکز نگاه داشته شدند اما با حکم قاضی دادگاه مجدد به خانواده عودت داده شدند و این موجب شد تا رویکرد ما به سمت مراکز روزانه کودکان خیابانی پیش رود و در حال حاضر در ۱۵ استان این مراکز راه اندازی شده و دیگر آنکه رویکرد مددکاری اجتماعی خانواده محور را توسعه دهیم.
فرید افزود: ساماندهی کودک خیابانی را جدا از خانواده نمی توانیم انجام دهیم چرا که نقش خانواده در این مقوله بسیار مهم است و دیگر آنکه خانواده ها به دلایل متعدد بچه های آنها در خیابان حضور دارند و ممکن است کودکان پدر و مادر نداشته و یا تک والد بوده و یا پدر اعتیاد داشته و بیمار باشد و هر کدام از این موارد راهکار اجتماعی خاص خود را می طلبد و مسیر مددکاری اجتماعی فردی و خانوادگی راهکارها و طرح درمان را معین خواهد کرد.
حبیب الله مسعودی فرید اظهار داشت: سالانه ۶۰۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۳ گرفته خواهد شد که از این آمار یک چهارم و معادل ۱۵۰ هزار مورد تماس های مرتبط است که این آمار نیز عمدتا شامل مشکلات درون خانواده، راهنمایی ها درباره مراکز ترک اعتیاد، نحوه برخورد با همسر جدا از مسائل همسر آزاری و کودک آزاری بوده و بیشترین آمار شامل کودک آزاری قریب به ۸/۵ درصد و ۷/۵ درصد همسر آزاری است.
وی تاکید کرد: آمار کودکان خیابانی بخش کوچکی از کودک آزاری است که در کشور اتفاق خواهد افتاد چرا که عمدتا کودک آزاری جسمی به ما گزارش داده می شود و شایع ترین نوع کودک آزاری مرتبط با غفلت و در واقع بد رفتاری با کودکان است و در همه جای دنیا بیش از ۵۰ درصد بدرفتاری با کودکان از نوع غفلت خواهد بود که بی توجهی به بهداشت، آموزش، وقت نگذاشتن برای وی از مصادیق این مهم است.
معاون امور اجتماعی سازمان بهزیستی کشور در خاتمه خاطر نشان داشت: اگر بتوانیم آموزش هایی برای خانواده ها در سطح کلان کشور برگزار کنیم با توجه به نقش پر رنگ بهزیستی، وزارت بهداشت، آموزش و پرورش، انجمن اولیا و مربیان، رسانه ها می توان سبک های فرزند پروری را می توان به خانواده ها آموزش داده و خدمات حمایتی از آنها را افزوده و میزان کودک آزاری در کشور کاهش قابل توجهی داشته باشد.
