جمعه ۲۱ ارديبهشت ۱۴۰۳ - 2024 May 10
زانو زدن مدیران سامسونگ چینی هارا عصبانی کرد + تصویر
23 نفر از مدیران محلی سامسونگ در کشور چین و همچنین برخی از مدیران سفر کرده از کره جنوبی، در صحن برنامه مقابل مردم زانو زدند تا عذرخواهی مدیر سامسونگ را به حد اعلاء به کاربران منتقل کنند.
گروه دانش «تیتریک»؛ 23 نفر از مدیران سامسونگ به طور ناگهانی در صحن محل همایش درست در مقابل حاضرین زانو زدند. این اقدام قرار بود تا حس قدردانی و عذرخواهی را به طور یک‌جا به مشتریان منتقل کند، اما بعد از این که تصاویر این همایش به طور ویروس‌وار و سریع در شبکه‌های اجتماعی کشور چین پخش شد، این به ظاهر عذرخواهی مدیر سامسونگ، خشم عمومی مردم در کشور چین را سبب شد. کاربران معترض در شبکه‌های اجتماعی که دائما پست‌هایی در این رابطه تولید کرده و به اشتراک می‌گذاشتند، معتقد بودند که سامسونگ به فرهنگ این کشور، با وادار کردن کارمندان چینی به زانو زدن، بی‌حرمتی کرده است.
عذر خواهی مدیر سامسونگبد نیست بدانید که زانو زدن در کشور چین رفتاری عادی و متداول به شمار نمی‌آید. آن‌ها تنها در زمان عبادت خدایان خود در معابد زانو می‌زنند. همچنین این کار را در مقابل بزرگانی که احترام بسیار زیادی برای آن‌ها قائل هستند، نه همیشه و تنها در مراسمی خاص مثل روز تولدشان، نیز انجام می‌دهند. مطمئنا عذرخواهی مدیر سامسونگ به صورت غیابی و توسط کارمندانش در کشور چین، تصمیم داشت تا عذر خواهی صمیمانه وی را از عدم توجه به مشتریان چینی در مرحله نخست فراخوانی برساند، اما کاملا نتیجه‌ای بالعکس به دست آمد.
مشتریان چینی به این نکته اشاره می‌کنند که سامسونگ مدعی توسعه یک برند جهانی است، اما هرگز تفاوت‌های فرهنگی را در بازارهایی که محصولات خود را در آن‌ها توزیع می‌کند مد نظر قرار نمی‌دهد. این کمپانی بعد از مشاهده واکنش‌های شدید مردم به عذرخواهی مدیر سامسونگ به این شکل، برای از دست ندادن بازار خود در پرجمعیت ترین کشور دنیا، طی انتشار یک مطلب در رسانه‌های عمومی چین عنوان کرد که مدیران سامسونگ در کشور چین کاملا به اختیار و تصمیم خود چنین اقدامی انجام داده و هیچ دستوری از دفتر مرکزی برای زانو زدن در مقابل مشتریان دریافت نکرده بوند.
خبرهای مرتبط
ارسال نظر
اخبار برگزیده
